以色列邮政公司"特殊对待"亚马逊包裹遭起诉(亚马逊以色列站)


以色列邮政公司不堪亚马逊包裹重负遭起诉(亚马逊以色列站)

  据外媒报道,该集体诉讼是由一家要求使用邮政快递服务的在线拍卖公司的所有者Mordechai Alon向海法地方法院提起的。

近日,以色列邮政公司因包裹延误交付被起诉 ,遭索赔5,060万新谢克尔(约1,450万美元)。该起诉称以色列邮政服务倾向于为网络巨头亚马逊提供更快的交货,这不仅违反了与消费者的合同,还使成千上万的企业蒙受损失。

  Mordechai Alon声称,因以色列邮政公司偏爱亚马逊包裹而使其遭受了损失,并且这违反了邮政服务和消费者之间的合同,因为优待是被禁止的。

  Mordechai Alon表示,自2019年10月以来,他已经收到数百名客户的投诉,这些客户没有收到寄送给他们的包裹。他尝试为产品购买一项特殊快递服务,但该服务也未能按时递送包裹。

  他声称,由于对亚马逊包裹的偏爱,该公司明知道自己将无法履行准时交货的义务,但仍继续出售其服务。

  Alon估计,大约有10万名企业主遭遇了类似的问题。

  据外媒报道,以色列邮政服务工作人员承认,由于亚马逊在以色列的购买力,他们接到指示,优先处理亚马逊的包裹。

  在回应有关诉讼的报道时,以色列邮政表示:“索赔尚未到达我们的办公室。当它到达时,我们将对它进行审查并在法院系统内作出回应。”

  据商业日报《Globes》报道,以色列的网上购物以每年20%的速度增长。

  11月11日,亚马逊推出了希伯来语在线商店,并为美国境内超过49美元的订单提供免费送货服务。订单金额超过75美元时,需加收以色列17%的增值税。旺季购物期间的订单高峰,淹没了以色列邮政服务。

  亚马逊目前在以色列并没有像在美国那样拥有一个巨大的仓库,可以方便快捷地送货到消费者手中。

  对此,亚马逊以色列不会对其在以色列的任何业务发表评论。

  以色列邮政公司不愿就其与亚马逊的业务往来发表评论,但表示,该公司“正在处理物流市场上前所未有的订单量,因为邮政服务每秒钟都会收到两个包裹。”

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